我是模拟器玩家，首先我郑重声明我绝对没有开外挂和使用任何第三方软件或者插件，

我2019年6月29号下午就正常玩游戏游戏结束结算的时候显示帐号数据异常被强制下线，我马上就重新登录就显示被封号10年，我当时都蒙了，我再次声明我绝对没有任何违规操作，我以我父母的名义发誓我绝对没有使用外挂或者任何第三方软件，然后我朋友就叫我去微信客服上面申诉，我申诉了两三遍每次回复我的处理结果大概意思系统不会出错，我就想问一句还有公平性吗，欺负老实人是吧？