账号被封!

我今天打了把游戏，跳海苔神殿，走着走着突然掉到地下一直往下掉，突然死了，直接被系统强制踢出游戏，再重新登录游戏，然而已经被封了，我已经找客服说明情况，希望你们官方核实清楚后，再优化一下你们这个系统吧，真的很无语……