为啥封我号，希望解除封号

我今天刚打了几把，昨天才充的钱，直接给我封了，我是一个老玩家，从s1开始到现在，如今我充战神你却给我把号封了，希望工作人员能看到给我解除封号！

职业选手我都杀过了的，我真的不是挂！希望能帮我快点解封，我要在和平精英 里上ss1战神！