怎么回到原来的等级

以前在taptap上下载的，玩了一段时间，卸载了，现在重新下载回来，也是用taptap，但是数据都没有了，只能重新开始，要怎样才能同步以前的账号，还有，外挂问题能不能解决一下？不然这个游戏要被废了的