和平精英误封

作为一个去年7-8月玩刺激战场的人来说也算是老玩家了，技术不算好，也能说的过去，玩游戏以来一直都是认认真真玩游戏，队友菜也不太喷人，但是自从刺激战场改名之后，外挂横行。游戏体验很差，包括信号电池等等，以前举报外挂行为基本没多少成功的，可是就今天早上，我既然被封号了，一脸懵逼好么，我什么时候有违规行为我怎么不知道，什么违规行为也要给我个说法吧，然后一封就是3650天，我这个玩了快1年的老账号都能封，更可怕的还在后面，联系客服小姐姐，得到的回复基本都是一样的，封禁的账号无法解封。我都没有任何违规行为怎么就封号了，封号也就算了怎么又不能解封了。是封一个算一个？然后直到没人能进游戏为止？希望此类问题，能得到解决，我相信我只是其中之一，如果不解决此类问题，以后会有更多的账号受到封禁。还有就是和平精英目前对模拟器玩家越来越不友好，一点就是游戏卡顿问题严重，刺激战场没更新之前运行流畅无此类问题，对比手机，平板。模拟器存在明显卡顿。最后是误封申诉入口不完善，通过腾讯客服回复的答案都是官方话术，并没表示帮忙处理以及重新检测等行为。