都一周年了闪退问题依然没有解决

我很绝望呀，内测就闪退，打着打着闪退，投诉了多少次了，公测想着一周年了应该不会有问题，可是依然闪退。闪退到崩溃好多应该过去的图因为闪退重新打知道我有多绝望吗？？