和平精英账号误封申诉报告

我是和平精英玩家，编号3211111897，ID.名:哥哥蔸里有糖糖。在2020年3月27号时，玩着玩着系统就提示我账号异常退了，然后在进就提示封号10年。然我一脸懵逼，后面经过多方面查询，才得知说我开挂破坏游戏平衡。我在和平没改版之前的刺激战场就开始玩了，虽然我的技术差，KD值才0.9，但我对这款游戏还是特别喜爱，每次出新皮肤和精英手册都有买。我也对于开挂破坏游戏平衡的玩家特别讨厌，但是我玩了这么久是真没有开过外挂，只是用了官方的模拟器在电脑上玩而已。没次都跟我的好友们打打，聊聊天，也没有把号借给别人玩过，我自己都氪了这么多钱进去，怎么会去开挂！望官方能认真观看视频，解封账号！为谢！