和平精英封号问题 希望官方出来解释一下

赛季开始、我就开始打双排苟分、每天几乎打十几个钟、几分几分的加上去、现在好了、眼看着几分几分上、已经快冠一了、然后打着打着什么数据发生异常、我没有使用任何辅助插件、手机也是新的ipad、就安装了微信、和平精英、再次登入然后就3650天、我玩腾讯手机游戏、已经很久很久、刺激战场也一样、也就是现在的和平精英、一出来？我立马更新、我二话没说、也充值了、1000多、全部抽到了之后才没充值、现在随便的就给我误封、我希望和平精英官方能出来解释一下、本人没有使用任何辅助插件、手机也只有苹果自带的几个app和微信。