预约实体奖励发放问题

造物2公测也快一个月了，按道理预约活动的实体奖励也该发放了

。但群里有很多小伙伴都反映没收到，本人之前也是中过官方的桌垫的，所需的信息和预约所填的是一样的，不过是直接发给客服的。

在实体到前是有电话确认你有没有空收的，联系的电话也是你所留下的电话。而且联系你的时间也是送达的当天，总而言之联系你的应该是快递小哥。而那些没收到实体奖励的小伙伴则是连确认电话都没收到过。为此他们也询问过官方。

直接问题就是中奖手机号和预留的手机号不一致，但很多小伙伴或许在自己的手机号没中后，用了家人、朋友甚至放下面子问同学要了号码并让他们帮自己预约。但看过活动规则的都知道，规则上并没有要求中奖号码和收货号码必须一致，可官方所联系的并不是你预留的号码，而是中奖号码。作为中过实体奖励的人对官方这操作我也是一脸懵逼， 如果一定要预留和中奖号码一样那你为什么还要设置填写收货人号码? 希望官方能看到这个帖子并给我们玩家一个合理的理由。