和平精英S2-SS6老玩家氪金号被封十年

3.7号下午苹果微信区账号被封10年，因为是氪金账号不开挂更不做挂车，3.7号上午双排匹配了一把，队友存在开挂行为，之后下午我的账号被封十年，找了很多方法，无法解封，没开挂却被封，真心难受，账号充了万数块钱，钱不重要，重要的心血，上个赛季打到王牌12星，这个赛季初打到星钻就被封了，简直了，我希望给我一个合理的解释。封了号，不单单是游戏，更是封了一个老玩家对游戏的热爱。15806440070这是我的手机号，更是微信号，希望官方人看到能与我联系。