无缘无故发生数据错误变化 被封十年 客服不回应任何问题

玩到现在的游戏 从来没有开过挂 用过任何外设，正常游戏 观战也是一直开着的 然后游戏期间突然提示数据发生变化 被强制下线 登录的时候提示被封十年，没有使用过任何外挂 作弊器 从没影响过游戏的公平性，所以凭什么封我号呢？你们的理由就是开挂了，不是误封，事实就是没有开过外挂，你们可以调取每一局的的游戏回放，所以为什么不给解封