官方看到请回复我

本人退游两年左右，这几天回坑，然后看到商城有个转盘可以抽黑飞龙，就开始冲钱转、两个348两个198两个118一个68再加一个30然后就转到一只鹿，请问你们那个概率是怎么算的、1400多RMB就一只鹿吗？你们就是这么对待回归玩家的吗请问？麻烦官方看到请回复我一下，还有你们没客服吗？