号丢了怎么找回来？是游客登录

有没有人知道号丢了怎么找回来而且是游客登录也实名了，我的名字叫哥哥带带我在铂金一，你们可以去搜一下，现在我重新注了一个号，晚上五点多看的时候还好好的今天早上一看，让我重新登录而且号也找不到了，求大神指导，怎么去找回这个号，并且我马上就要上钻石，了，官方大大，我才玩了没几天呀不能这样对待新人啊~