关于游戏卸载可不可以寻回的问题

我堂弟因为做任务时候游戏卡顿所以卸载重新下载，可下载后的游戏却要重头开始，哇我看着既无语又想笑，想问问各位，这种情况还能寻回吗，有没有知道的朋友？他太难了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。