托拉姆物语近期万圣节bug

玩家胜利的誓约于十月十九日下午在托拉姆物语的新万圣节别墅乱逛，进入了一个房间，捡到了一把诡异的斧头的道具，想捡其他道具，可是捡不起来，于是推门想逃出去，动作键失灵，被困豪华别墅，誓约机智的用了街道指标回到斯卡罗，再次进入，却黑屏了，退出重进也是这样。于是打算等服务器维护。「各位大佬，我该怎么办？」