大写的懵逼·为啥我被封号了？

本人昨天晚上凌晨1点左右在楼下网吧用模拟器玩了几把游戏，前面3把刚进游戏就蓝屏，然后电脑直接死机，第四把的时候就直接给我强制下线，在登录的时候就显示被封号十年。在微信上面申述4次全都是说我用了第三方软件，网吧里的电脑，我直接打开就进游戏了，什么都没动过，我咋用第三方软件了，直接封号都没点征兆，我玩了4年，从刺激战场到现在的和平精英，我如果是开挂，能那么菜吗