关于实况足球闪退的问题！！

3298买的iqoo8+128，本来满怀期待的下载的实况足球，然后兴致勃勃的安装了补丁，结果发现会闪退，以为是补丁的问题，重新下载还是会闪退，就是频率没有安装补丁那么高，贴吧搜索发现各大骁龙855处理器或多或少都会出现闪退现象。但是玩其他网易游戏都是完美运行，求网易客服给出一个合理的解答