和平精英无缘无故被封号十年，让人很崩溃！！

去年在网吧玩得好好的，第二天就被封号十年，很无语，不知道什么原因，说我开挂，一封就是十年，整个人都不好了，我要是开挂被封毫无怨言，关键是我没开挂啊，这样乱封真的让人很难接受，实在没办法来这里吐槽下，望官方重视。帮我查查是不是哪里弄错了给我解封下！！！