退出游戏回档怎么回事

刚建完号就进游戏 然后打完新手关和第一个剧情关然后就关了游戏 再上游戏发现居然要我重新建号 然后从头又开始 然后又来了一次 到了第二关 又关游戏 再上线居然又让我重新建号 又从头再来一次 这次打到第四关 连签到都签了 日常关也打了 我想这次应该没问题了 又关了游戏 结果这次上游戏没让我从建号开始 而是从剧情关第一关重新开始 我玩游戏这么多年玩了那么多有游戏 第一次遇到这种情况的