关于平安京无法更新及进入游戏事项反映

我不知道是不是只有我一个人，自从二周年版本更新后，我就总是出现无法更新和进入游戏的错误，重新安装麻烦费时，而且不能解决根本问题，网络很好，就算打开数据网络也没办法进入游戏，弹窗显示请检查网络配置，所以我想问下各位怎么解决这个问题

以下为清除数据后的画面