新版本不止游戏体验差，还乱封号

为什么好好玩的号，正在玩着就被封十年，充了钱就被你们封号，一没开外挂，二没篡改游戏数据，怎么就违规了。人工服务没有，就用机器人敷衍，正经举报开挂没人管，专门封不开挂的！本人安卓微信区，角色名字。小乀脑斧。我一直和我固定队友玩，怎么就违规了？希望工作人员可以处理一下，不要凉了广大玩家的心！