申诉 怎么上线更新，更出十年封号？

今天想着和平精英更新，想着来开开飞机，玩玩重武器，可曾想上线才开一局，地刚落，就如图所示，我还说一号怎么掉线了，敢情他多了十年等待，事先说明，我很喜欢这款游戏，也许有人能等十年，但我不能，我马上要毕业工作，留给我的游戏时间不多了，不希望有什么搪塞说是开挂怎么怎么样，我都一个月没玩，我去你们电脑上开挂骂人啊，如果实在无法捥回，对不起，我去别的训练基地了，“再见特种兵”