我就搞不懂怎么各种误封都不管，平民玩家就应该误封？

我是一个电脑模拟器玩家，下载的是腾讯手游助手模拟器，电脑管家里下载的绝对官方软件，之前也下载过官方的腾讯网游加速器，也绝对是官方下载，加速时效是用电脑管家金币兑换的7天，用了后没有感觉一点加速效果就卸载了，7月19日晚上在训练基地学别人卡火球，成功了就教朋友卡火球，犹豫电脑配置问题掉线两次然后再上就是被封号10年，本人吃鸡全靠苟，KD2.2,请问我为什么被封？电脑配置低就不能玩这个游戏了？