我是心悦会员，游戏账号被封十年，请官方帮我核实一下，谢谢。

我昨天下午打了最后一把游戏，后来有朋友看我主页告知我被封了，我当时还不相信。去看了一下，结果是真的，我自己一直遵守游戏规则，而且还当过游戏巡查官。感觉自己受到了很大的打击，我还想买套装呢。官方大哥能不能帮帮我核实一下情况，真的很难受，唯一玩游戏的希望了。打电话客服什么的都只是敷衍的回一下，希望tap在座的各位能帮我，而且我的游戏战绩也可以透明。我自己也不是很厉害，但也不是很菜。s1老玩家了，不要伤我的心啊❤️

解决一下