体验服更新没有通知

1月份体验服申请后一直没动静，官方也不通知到底能不能开？什么时候开？直到三月分又说要开体验服申请，我去申请，提示我已经有了号了，不能重复申请。3月18日提示开服了，结果短信没有，官方你就不能告诉我到底怎么回事？就算没得到资格连通知都不给了吗？都老玩家了，你们这样做真的好吗？