和平精英封号

微信ios区，4月25号第一次封号.原因是模拟器匹配隔离行为，申请了4.5次人工客服的态度是一口认定，我有违反游戏规则行为，解封不了，等到了5月25号解封，号刚解封，充了198 118.刚买完168的手册，玩了5把，号再次被封，原因还是模拟器匹配隔离行为，从s1赛季开始玩，从来没有过这种现象，最近频繁发生，封号期间一直在玩小号和女朋友的号，也没有这种现象，唯独自己的大号，刚解封的号再次被封2个月，希望官方能给一个合理的解释，这次没给客服打电话，觉得没必要了，对这个游戏心凉了，现在只想要个合理的说法，为什么玩别人的号不封，玩自己的号五把就封号，这是我匹配隔离行为导致的么？纯手搓玩家，没用过任何第三方的插件。玩了2年，一直平板玩的。