各位官方大爷们，我就问问，闪退怎么解决?

刚开服不闪退，更新了一次后到今天都是初始化后跳出。机型是华为荣耀8。只能虚拟机玩，不能移动端不能充值。到底您们做了什么，以前能玩现在不行。快疯了。两星也给您改成五星了。就不能改回之前能玩的状态?