王者荣耀劝退V8V10氪金玩家功率，近期多人反馈已经我本人也反馈，选英雄界面开始的卡屏bug，我一天开开心心玩个游戏，你不进进游戏加载卡屏，游戏中途也卡屏，之前我游戏里疯狂反馈你bug，请问什么时候能给我个解释，你要想劝退我们这些花钱玩游戏的，那我觉得我们可以申请退款，你们这次做的真的过分