7月2日护符bug来龙去脉

精华2021/07/056453 浏览官方公告
一、前因后果
6月26日更新后,因为版本补丁合并过程出现bug,内测护符商店某礼包指向错误,导致1个每日限购次数的礼包可以通过更低的价格购入。
在事件发生后,有部分玩家在论坛对这件事,进行发酵传播,借bug事件当事人争吵之机,编造谣言,其行为对广大封魔人以及游戏本身都带来了不同程度的负面影响。
二、bug争吵带来的反思
回顾整个事件,我们意识到内测专区目前已有bug处理只做到了奖励部分,惩罚措施不完善,大部分小伙伴还没有意识到,只有反馈bug才是获益的基本,仍然有传播bug、包藏bug等不利于游戏发展的行为发生,我们表示非常的痛心。
内测建设了非常大的福利机制,除去每周的钻石福利,我们还会在内测发放所有新的套装,给予对应随机词缀石,同时内测还有新人福利任务,玩过内测的小伙伴都知道,这个任务完成后,可以保证大家强化能基本达到双36等级,天赋全满,前期关键套装全有的程度。在对待bug的处理上,我们基本把bug的收益当成了内测的福利,基本不进行回收。
我们建立这么多的福利机制,其核心目的还是希望有更多的专业玩家能够无阻力的游玩内测专区,使得出现的bug能够得到及时的反馈和修复。
所以,秉承这个目的,我们将制定内测新的bug惩罚措施:
对于内测可核查的bug,我们将对刷bug行为最严重的的5位玩家,回收所有刷bug收益,并同时根据刷bug的具体情况,处以对应3-7天的封禁措施。
三、本次bug具体名单和处理方式如下
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四、论坛争吵的梳理
最后回到论坛的纷争上,很多封魔人指责我们没有第一时间做出回应,下面我们将根据7月2日之后的问题作出具体还原。
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7月2日凌晨0点52分,土豆(内测角色名:tup16)在内测公频公布该bug
7月2日凌晨0点53分,狂野(内测角色名:狂野的撕碎)在公频回复脏话,后10分钟双方开始针对bug问题进行争吵
7月2日凌晨0点56分,客服处收到由土豆提交的bug反馈
7月2日凌晨1点03分,有内测玩家开始在群内针对内测上公频上的吵架发起讨论
争吵过程不作赘述,其中Q名为狂野和hasaki的玩家对土豆发起人身攻击
7月2日7点,内测玩家管理员凛晗收到狂野片面性举报,对土豆进行踢群处理。
7月2日9点,官方人员吉宝在查看凌晨聊天记录后,对狂野和hasaki进行踢群处理,移除凛晗内测群管理员,同时向土豆私聊进行后续的处理,并对提出了土豆不要在论坛持续发帖的请求(因为刷屏是影响论坛秩序的行为)。同时,官方内部开始着手bug的修复和对应数据的拉取。
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7月2日11点,土豆删除之前的刷屏贴,同时做出声明。
7月2日12点,官方向最早反馈问题的两个玩家(分别为0.56分客服处反馈,1.04分Q群管理员处反馈)发放反馈奖励:2000钻+魔纹包。
7月3日下午,官方收到土豆反馈,有人在论坛发布人身攻击贴,官方给出对应处理措施,同时发动大白进行删帖处理。另外针对论坛持续的争吵,官方对相关人员都进行了持续的私聊,希望从源头解决并调停。
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对于目前论坛所有针对各种玩家、官方人员的人身攻击,一直以来对魔渊的谣言和节奏,我们都将根据版规进行禁言和删帖的处理。
请大家需知,互联网不是法外之地,维护论坛环境人人有责。
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