钱呢？还了吗？什么时候还？

哎，不是，说好了会退钱的，已经过了一个月了我连影子都没看到。我之前因为系统问题买了两次游戏内购，多付了一次，找客服也给我解决的游戏问题可以继续玩了，也说了会退给我多付一次的钱，但是到现在了也没看到钱在哪。也不是说有多少钱，以前也玩过同系列的游戏，都是出于对游戏的信任我才付的内购，也不是第一次买你家的游戏，但是这次的体验效果极差，不仅刚开始内购不成功，后来又没有说好的退款了。一个月的时间也不短了，请问挣够本了吗，什么时候可以把我的12块钱还给我🙂