2021/08/0787 浏览问题反馈
4日下午两点多账号被误封到2022-5-31,怀疑账号被盗了,5号下午两点多,客服反馈:“已经解除相应限制”。我在5号下午4点多登入游戏的时候提示:因为使用第三方软件再次封号到2022-6-01,可是在这段时间里我根本就没有登账号,你们后台应该可以查到,试问我都没有登账号怎么会使用三方软件呢???当时我以为是因为我之前申诉提交重复所以造成的再次封号,于是我在5号下午继续申诉,客服一个小时左右回复反馈:“账号已经解除相应限制”。但是登入账号依然显示封停状态,于是5日傍晚我再次反馈给客服,客服6日上午再次回复“已经解除相应限制”但是还是不能登入账号,于是我只能再次反馈。一直在等着,电话客服也找了,让我继续反馈,可是再反馈得到的消息是让我留意相关消息。请问你们是目前存在什么bug吗?如果有请发个公告,或者让相关人员联系一下,让我们玩家心里有个底,如果没有,请指出我账号哪里有问题,为什么解封时间内我并没有登入账号还提示使用第三方软件,为什么客服反馈:“解除了相应限制”我还登入不了账号,如果有问题请指出来,让我知道咋回事,让我明白自己的账号“在本人没有登入操作的解封半小时内怎么用的什么三方软件”我不要求别的,能让我上号就行,一个忠实的游戏迷,不要让玩家寒心
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