位面战bug，客服就是这么处理的吗

2021/08/15303 浏览建议反馈

位面战的bug让我的卡不能进阶，客服只让我等位面战结束，说不是bug，上有大头下有客服？

今天位面战开了，我刚好3转抽卡，+0的伊万准备进阶觉醒，结果+2剩最后一个+0的就是没办法进阶，我查了探索冒险小队各种地方，确认这些地方没影响之后，最后能想到的就是位面战的问题，客服跟我讲等位面战结束就好了。？？？？？尼玛这不是bug吗，还跟我说这是锁卡没办法，不是bug，位面战不就是保存一份数据而已，难道上了位面战就只能等吗