和平精英帐号被误封问题

大家好，我一一直玩和平精英，今天中午刚上线玩了一半掉线了，一看被系统说我违反规定，违反用户协议，我顿时无语了，我一直都从未用过外挂，和一切辅助软件，都是一个标准手搓玩家，怎么会违规呢，我的每局就杀一二个人，怎么一下成违反规定用户了，具体啥情况我都不知道，现在被误封了，我天天一起玩的伙计咋办呢，请和平精英巡查员，管理员再看看，还我一个公道，谢谢！