心动客服

2021/08/27901 浏览反馈区
我今天本来想着注册掉我一个用TAPTAP的小号,因为在游戏里退不出TAP号,所以只能以注销的方法来解绑,并且那个号很少玩,我决定去注销
TapTap
我在游戏里点那个客服,点注销,它让我扫描二维码关注心动客服公众号,我照办了,我在那里等,因为人比较多,我想着等一下没事,我就放后台去刷视频了
过了一会机器人它说我前面还有11个人,然后有一个是“回复CH查询排队情况”我就回复了,我看前面还有几个人我就再去刷一下视频
过了十多分钟我查询就剩一个人了,我排在第一位,然后人机发了一条“人工客服都在忙碌,有什么问题可以直接问我”,我以为那是人工,我就直接说了我想注销账号,结果机器人直接把我排的队踢了?我重新叫人工客服重新查询,直接重新来到21号,我就想知道怎么说一句话机器人听不懂的话就直接踢出排队?莫名其妙,然后机器人又发“人工客服正在忙碌,有什么事可以留言哦!”我点进去那个留言也看不了,我真的很无语,过了40分钟,直到现在都没排到人工,我很无语
在这里我只想说
客服都服务不到位怎么做的好游戏?莫名其妙就踢出排队是为什么?就因为我说了一句话机器人听不懂?
连客服都服务不周,不,是连客服都没有游戏怎么做得好?难怪香肠派对这么卡,就是因为这些?
最后我也是投诉了,我也不知道会不会有人看,但是一直到现在 11:44:07 ,人工客服都没来!!快一个小时了人工都没来!哪里有这么快11点就吃饭休息的,说好的24小时随时服务呢?!
今天的一切好心情都被这个机器人客服毁了,要不是香肠我充了那么多钱我早退游了
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