什么情况一直登录不上

同一个账号换个区登录就正常，就这个天启位面的大号，显示登录成功，又同时一直显示网络连接错误，根本进不去游戏。

卸载重装了一遍，还是一样，换区，换其他号登录，都是正常的。

电脑模拟器上也去试一下，大号还是网络错误。

也从来没开过挂没开过加速啥的，这是啥问题？