【“没用”的建议帖】如何解决问题

先来讲一个小故事：两家饼店，都设有评论墙，甲家专门派个人守着，一发现有人贴“不良信息”，马上撕下来，并且要那个人“短期内”不得再来店里，没有“好评”？那就花钱请人写。

乙店，每天都会清点有多少差评，建议，制定解决方案，如果实在解决不了，会告诉顾客原因。那些“不良信息”也不会撕下来，如果已解决的话就会在右下角画个√，顾客如果发现没解决好，可以向店家反馈，有奖励。

至于生意好坏？显而易见

再来说回我们暴走，其实也不用每次一闹事就删帖禁言，事后再打个感情牌，画个饼。其实你们也知道，我们玩家想要的究竟是什么，指望你们能做好，做大是不可能的了。随便来个双倍龙/金条特暗补偿一下就行了，打一巴掌给一颗糖，这个套路你们不是很会吗？

至于利益方面：

你饼不好吃/没做出来不要紧，只要“做大一点”/“多放馅料”，顾客非但不会给差评，反而会觉得你这家店诚信老实，值得信赖。这才会有“回头客”（多充钱），并且还帮你“拉客宣传”（增加收入渠道），何乐而不为呢？

我们也不是说希望你们每天都要出新玩法，“先把烤面饼做熟做透了，再去学做披萨。 —无名” 一个饼都没做熟就出锅了，然后又放下一个饼进去整，下一个饼也是没做好就出锅了，然后又接着放上一个饼，回锅重造……恶性循环，周而复始，生生不息。