模拟器被误封怎么办

本人上周星期天玩了几把训练营练枪，然后接下来都是玩的雨林，且始终杀人人数没超过5个，电脑内也没有任何关于和平精英的外挂也没有非法与手机版的玩家连接，求助！！！