新人还能不能玩

我想问一下游戏官方，这个100抽送的补偿，游戏里哪里写的？ 为什么我昨天玩的，压根不知道还有这个，是我看不见，还是不是游戏里的？ 这游戏，对新人要是不友好，就退了