给评价系统的一个小建议。
2021/10/2561 浏览综合
环境真是不一样了,以前tap还是高质量社群,现在充斥着刷分狗,像那啥雷霆,两天刷了四千条评价,把原来三点几的分儿直接抬到五分以上,管理全当没看到。
如果你们做口碑就是为了以上情形吃烂钱,下文内容可以不看。
给评价系统的建议:
1、四星五星评价必须大于五十字。你大力推荐到底推荐个啥你得言之有物。加大刷单难度。
2、评价提取关键词审核相似度和关联度,设置举报评价功能,加大刷单难度。
3、评分本身要最大贴近产品质量和游戏体验,抵制刷分是剔除无效样本,但评分本身已经蕴含幸存效应,建议优化各星级在计算时的权重以体现taptap特点。