育碧发文提醒，游戏性能问题或崩溃可能由后台软件冲突导致

育碧客服于今日发文提示，如果玩家在 PC 游玩旗下游戏时遇到了性能问题或崩溃，第三方软件冲突可能是导致问题的成因所在。正如其他游戏一样，第三方应用程序、服务、进程、防病毒软件、防火墙和网络设置可能会导致游戏出现种种开发者预料之外的问题，因此玩家也可自行排除确认，确保后台程序不会干扰游戏体验。检查是否有背景应用程序造成问题通过 Windows 或是手动关闭所有软件来检查是否有背景应用程序造成问题。如果游戏现在运行正常，则意味着已禁用导致出现冲突的内容。逐个开启被关闭的软件，直到问题再次发生——最新一个开启的软件则是与游戏冲突的该软件。

请注意，此流程将会导致防火墙以及安全性软件的关闭。一旦自己完成相应测试，请记得重新将其打开。如果此问题在关闭所有软件后并未发生，也请将软件一个一个重新打开。可能会与育碧游戏发生冲突的软件注意：可能冲突的软件并非仅限于以下列表之举例，仅供参考。

育碧同时建议，遇到问题的玩家停用通过 NVIDIA GeForce Experience 和 Radeon Settings 提供的实验性功能。