充了每日礼包没到账是什么情况

我昨天买了七天每日礼包六十块那个，结果当时不能领，显示第二天开启，之前都是当天就能领的，结果今天第二天，还是显示次日开启，我都服了，本来算好的金子消费，你给我没到账什么意思?

官方你必须给我一个解释