不知情坐挂车却被封号

我是一个菜鸡 两年没玩吃鸡了 前两天刚更新游戏玩了几局 遇到一个队友打的挺好的就一起玩了几局 可我根本不知道他是挂！！！我也不会看！！！刚更新游戏我就充了三百多块钱没几天就给我封了？？？也没有邮件提醒我！！我哪知道那个人是挂！！腾讯客服根本不理人 翻来覆去就一句话系统检测的人工也不能解封我真服了！！为什么其他跟那个挂打游戏的人都没封就封我啊！！！我也没跟他玩几局啊！！！真的无语了！！昨天他被封了跟我说他开了高帧率 我连啥是高帧率我都不懂！！又不是穿墙透视啥的 我怎么分辨啊！！