怎么上

我能问一下大家吗，就是我是一个新手等级刚到28级可是在我做任务时我不是已经上到群玉阁上面吗让后系统让我和凝光对话，可是我不小心从群玉阁上掉下去了不能做任务了，怎么样才能再次上到群玉阁呀