我的原神无法登录了

昨天做任务还是好好的，今天突然就退出登录，因为我之前都是TapTap直接登入，今天发现TapTap直接登入的键没了，我输了手机号和邮箱也不对，玩了这么久，号登不上去了，有大佬知道怎么回事吗