手机端突然卡死

为啥手机端打开突然卡死了？就是打开过几秒就突然卡死，退都退不出来，啥原因呢？前一天还好好的，卸载重新下了之后还是卡死，有没有人解答一下😭孩子电脑端不会玩，手机端没法玩