我只想知道为什么我进去不了游戏，一直说我存档有问题。我新注册的账号，一个新的存档怎么就有问题了请问。

我就是为了打发时间才下的游戏，你不能让我为了玩个游戏联系客服耽误时间吧，这样很差劲好不好，还请尽快解决这个问题。