关于官方不作为的态度，我想让大家看下官方是怎么背刺我们氪金玩家的。

五一活动，游戏礼包全部拉满，后来看到公告说，微信公众号也可以购买，然后买了两个礼包，结果都未到账，我以为延迟，等了一周，客服的态度彻底让我寒心了，下面放图给大家看，联系了小师弟，一周了，消息都不看，更别说回复了，我就想说，你们官方客服都是大爷吗？这次我就要退款，我会继续通过互联网企业投诉平台和12135消费者协会投诉。直至退款。