0527 维护后继说明 客服联络方式更新

更新时间2022/5/288938 浏览公告
0528 10:00
目前有故障 登录不稳定,能登上的玩家显示的水晶会变少。大家不用担心。现在技术在处理了。
昨天凌晨3点也出现过类似情况,后来自己好了…昨天还没来得及查…
0528 00:00补充
●0526 09:00-21:00期间获得的(如:丰收蛋)这一类需要刷任务获得的神器任务材料,在20日0-1点间进行了返还。
自0527 01:00-返还完成期间,如果玩家自行再次获取了相应的神器任务材料,导致返还的神器任务材料变为多余的,可以联络客服协商换成别的神器任务材料。
客服邮箱:kf@lmswzl.com
反馈问题麻烦附上id(点设置、一串数字)、情况描述、截图(若有)
*有少数玩家会收到没有附件的邮件。这是由于数据回退期间这小部分玩家只有缴纳神器任务材料的记录,没有获取记录,系统计算时未排除掉。
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最新版本号51482
维护补偿礼包1:weihu220526
维护补偿礼包2:weihu220526b
热更故障补偿礼包:cdn220526
*有效期截至:2022-05-29 23:59
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●由于客服QQ不时被暂时冻结(丹尼尔小号昨天15:30左右被暂时冻结、大号今天14:30左右被暂时冻结,具体原因不明),而近期玩家反馈较多,这导致无法及时回复处理部分玩家的问题反馈。
1.暂时将客服问题反馈途径调整为邮箱反馈,客服邮箱:kf@lmswzl.com ;
反馈问题麻烦附上id(点设置、一串数字)、情况描述、截图(若有)
2.对在0526 09:00-21:00注册的新账号,回档后账号会被删除,可联络客服(qq 3494948707),核实后发放补偿水晶*200到再次新注册的账号。充值金额也会相应补发
很抱歉给大家带来不便...后续我们会尽快提高更稳定便捷的客服渠道。
●经核查,本次更新的公告遗漏了针对两个技能修改的说明
1.[借力返还]发动条件改为“被动进入战斗且招架后”
这是是由于双方都装有[借力返还]技能的角色在相互攻击并同时发动[借力返还]会导致战斗卡住的问题,参照之前修复[移形换影]的修改方法
#[借力返还]的描述文案的值按照实际的值予以展示(60/80/100/120/140)
2.配合新神器的效果,对这两个技能的触发条件进行了调整
#远程招架时也能触发[借力返还]
#远程偏斜时也能触发[移形换影]
===附:之前的公告===
0526 21:00开始的维护预计到0527 1:00结束
维护完成后以礼包码形式发放补偿水晶*200
对于●神像突破效果对六维成长加成过多的问题,经过评估,我们将采取【全服回档】的处理方式,全服账号会回到0526 09:00上午维护开始前的状态。
>对在0526 09:00-21:00有登录过的老账号,邮件形式发放补偿水晶*800
>对在0526 09:00-21:00注册的新账号,回档后账号会被删除,可联络客服(qq 3494948707),核实后发放补偿水晶*200到再次新注册的账号
>在0526 09:00-21:00有充值的账号,补发相应充值
对于生产特性相关问题,我们会暂时按原公告方案进行调整,并在后继进一步评估制定优化方案(大家建议的去掉负面影响、设置专门的生产特性学习学校等都有收到,会作为重要参考)
其它大更后反馈的问题或建议:
借力返还技能调整未公告--已确认存在这情况,明日公告说明后继处理方式。
装备强化+10后需要用庄园特产的物资--后继考虑提供每日可购买(或类似思路的做法)
其它问题或建议也欢迎回帖反馈哈。
大版本更新问题较多,实在抱歉
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0526大版本更新预告
https:///topic/20811588
大家好,我们计划在晚上21点进行临时维护
维护时长待定,并根据维护时长制定维护补偿
维护会使要塞重置(扣次数)
维护将修复以下问题:
●神像突破效果对六维成长加成过多的问题
按原设定,神像突破30级对成长加成是0.1,目前的实际效果超出设定较多...
并修复成长异常的角色成长
●部分庄园特性减属性的幅度过大的问题
--夜行人 体质-20% 调整为 体质-5
--乞讨者 感知-10 调整为 感知-5
●角色生产特性超过3个的也是有bug,按照设定最多只能有3个生产特性的。
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