吃鸡号被盗，被封给客服打电话没用

吃鸡号被盗，把我车币用了，名字改了，然后还开挂封号，上传了QQ安全中心的异常登录记录和违规操作记录，可是客服不理解我，不给我解封，请问我怎么维护自己的权益，可以报警走法律吗我真的没办法了我真的好无语