说好的修复bug的补偿呢？

怎么到现在一点消息都没有？是不是已经忘记了？说好了修复完bug要给补偿，还有赛季还没有结束的时候就扣了分的，说好的补偿去哪里了？现在一直疯狂卖礼包，自己说的话是不是又忘记了？！这个游戏的运营商到底是什么鬼？这个好的一个游戏怎么弄成这鬼样？